随着短视频行业的迅速发展，抖音不但是大众常用的内容交流平台，也正在成为许多商家线上经营的新阵地。

截至目前，抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市，合作门店超200万家。2023年以来，抖音生活服务平台GMV相较于2022年增长超7倍，平台管理也向着精细化、纵深化发展。

9月13日，在廊坊市商务局的指导下，抖音生活服务营销交流会在廊坊市举办。活动现场，抖音生活服务相关负责人及区域服务商代表共同探讨城市营销新思路，与本地商家分享线上经营经验。

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廊坊市商务局党组书记、局长吕伟表示，抖音生活服务是商家发展的新风口，在促进消费的大背景下，举办城市营销交流活动能够帮助商家找到转型升级的新动能。他还补充道，希望在抖音等线上平台的参与下，通过贯穿全年的各类活动，带动廊坊本地消费活力提升。

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抖音平台数据显示，廊坊用户已经越来越习惯带POI发布短视频，分享自己在“吃喝玩乐”中的美好生活，发现美好生活。用户习惯的改变也为实体门店线上转型创造了契机。

目前，廊坊已有大量线下门店入驻平台，通过短视频和直播等经营手段，实现线上获客、线上下单和线下成交的完整交易闭环，提升了经营收益。仅今年8月，廊坊就有近万家线下门店在抖音平台产生近千万笔订单。

今年9月起，抖音生活服务正式开启区域服务商业务，服务商也已成为商家进行线上经营的重要合作伙伴。

活动现场，廊坊市区域服务商代表“河北猫佐网络科技有限公司”副总经理刘晓荀提到，品牌定位不准、投流转化低、行业热点借势弱、线上店铺搭建难，已成为廊坊本地商家在抖音经营的四大困难点。“服务商的工作就是帮助商家把产品在客户心中种草，再成功拔草，解决大家面临的一系列难题。”刘晓荀说。

从解决方案出发，刘晓洵带领团队为商家提出“一站式”的解决方案，通过超500名达人资源帮助商家全面展示商品与服务，更有效地实现消费群体种草；利用平台产品能力对店铺进行更精准的投放数据分析；此外，还为商家提供线上店铺基础运营、内容策略、组品策略等经营方案，提高用户下单决策成功率，并完成线下消费核销。

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交流会上，廊坊本地生活商家代表“蓝夫料理”（廊坊市蓝拓夫餐饮服务有限公司）CEO张彭，分享了与服务商合作及入驻平台后的经营成长。在服务商的帮助下，目前，蓝夫料理组建了26人的抖音运营小组，运营了14个账号，全网粉丝量累计50余万，实现每月品牌抖音总支付GMV超100万元。

张彭提到，在服务商的帮助下，蓝夫料理通过官方账号进行企业宣传、到店引流、招商加盟等经营动作，目前已经拥有全国加盟商达20余家。

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越来越多的商家故事和消费数据证明，下沉市场的生活服务市场蕴藏巨大发展潜力。对此，平台也将会投入资源深耕下沉市场：一方面，为区域优质服务商提供政策倾斜，通过周期性系统化培训、节点资源支持等方式提升服务商为商家服务的专业能力；另一方面，为了给更多新入驻商家提供全方位的经营参考，平台还将重点扶持并挖掘标杆商家，让商家经营有“法”可依，有“利”可得，助力商家实现线上经营和长远的品牌发展。

结语

今年下半年开始，抖音生活服务区域服务商业务将优选全国100座城市，陆续开展城市营销交流会和线上线下特色营销活动，通过高优线索、协会联动、政企合作等方式，打造城市经营新场景，带动更多新的生意增长机会。(通讯员：赵建涛)

来源：秦皇岛市新媒体行业协会

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