近年来，潮安区大力推进农村电子商务发展，建立健全农村电商配套体系，形成“电商赋能产业、产业反哺乡村”的良性循环，入选县域商业建设行动国家级示范县。现有“淘宝镇”12个、“淘宝村”101个，2024年全区网络零售额达231亿元，占全市总量的61.93%，同比增长30.8%，跨境电商交易额超10亿元。潮安区陶瓷产业带入选全省首批“跨境电商+产业带”试点，潮安茶协农特产品展销厅荣获省农村电商助力“百千万工程”农特产品展销厅称号。

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凤凰单丛茶电商直播。

培育业态破题，激活电商新变量

强化政策支撑。潮安区聚焦解决陶瓷、不锈钢、食品、凤凰单丛茶等传统支柱产业销售渠道单一、市场拓展能力不足等困境，借势电商渠道突破地域限制，提升品牌溢价能力，制定出台加快电子商务发展行动计划、促进商贸高质量发展专项资金扶持措施、跨境电商赋能陶瓷产业带助力“百千万工程”三年行动计划等政策举措，逐步解决本地产品市场化难题。强化资源倾斜。组织一系列电商资源对接活动，助推企业亮相中国跨境电商交易会、广交会等大型国际展会，同时对产业带跨境电商企业给予展会补贴、独立站建设、跨境电商支持等政策扶持，惠及企业超40家，支持资金超140万元，助力企业开拓市场发展新空间，让“潮安智造”迈向全球。

夯实平台筑基，畅通电商大动脉

搭建电商创业服务平台。潮安区构建“产业带+直播电商”生态圈，创新性将直播电商与本地特色产业深度融合，打造“一产业一基地”模式，建成涵盖农产品、陶瓷、不锈钢、食品、小家电等多个产业领域电商创业服务平台12个。其中，凤凰单丛茶电商直播基地，整合茶农、茶企资源，开展“直播+茶园溯源”“直播+茶文化体验”活动，2024年实现茶叶类产品月均销售额1.5亿元；潮汇直播基地，引入抖音、快手等平台服务商，孵化本地直播团队20个，合作商家200家，月均交易额超100万元；嘉之派直播团队创造就业岗位60人，引进专业电商人才15人，2024年线上营业收入超2亿元，创造税收超1500万元。夯实农村电商发展基础。加强村级电商服务网点建设，累计建成2家益农信息社县级运营中心、413家益农信息社，认定农村电商基层示范站12家，实现农村电商网络全覆盖。建立健全电商人才培育机制，加强农村电商技能培训，设立5家民办职业培训机构提供农村电商培训，2025年以来累计开展电子商务师职业技能培训81人次，组织73名农村电商人才参加抖音助力“百千万工程”乡村人才培育行动，提高短视频直播认知和抖音创作经营的基础技能，培育壮大电商人才队伍。完善电商物流支撑体系。整合县域邮政物流资源，推进县乡村三级邮政物流配送体系、潮安区申通快递物流配送体系、彩丰智能仓储平台一体化等物流项目建设，进一步推动服务共享，降低物流成本，实现农村物流配送体系全覆盖。依托辖区企业自建物流优势，建设智能物流配送中心，完善仓储、分拣、包装、装卸、运输、配送等方面设施，提升电商和快递行业的整体服务水平，打通产销对接“最后一公里”。

推进品牌升级，创新产业融合链

打造跨境电商综试区示范标杆。依托潮州跨境电商综试区政策红利，潮安区配合市做好跨境电商园区建设，成功入选“跨境电商＋产业带”助力“百千万工程”全省首批试点，推动“潮货出海”。2024年，瓷都电商产业园被认定为市级跨境电商孵化型园区，入驻企业10余家，加速布局海外仓、培育自主DTC品牌，实现跨境电商交易额突破1亿元。创新“线上+线下”融合模式。推动数字技术与农业生产、农村经济深度融合，登塘乡村振兴特色产品推广中心集农产品展销、直播、研学于一体，拓展“线上+线下”特色产品展销和直播带货新模式。发挥电商促消费、助增收作用，“潮供优农”供销品牌通过“E网兴农”平台整合蜂蜜、茶叶等特色产品，实现特色产业优势与电商优势相结合，拓展农产品销路，年销售额达130万元。举办“电商助力百千万工程”系列活动，“潮食会”期间组织33家本土标杆食品企业与京东、抖音等平台对接，实现参展企业与电商平台的精准对接，吸引超100万观众，直播成交额约200万元。首创“电商+文旅”联动机制。结合“乡村旅游看潮安”系列活动，通过短视频、直播等形式推广龙湖古寨、凤凰山等文旅资源，国庆期间开展“国庆金秋游潮安”文旅宣传活动，抖音平台播放量突破600万次。